Pentru consumatorii nemultumiti exista Protectia Consumatorilor

Dar pe tine, comerciantul asaltat de pretentiile absurde ale clientilor, cine te protejeaza?

Prietene,
 

Acum, cel mai bun aparator al tau poti fi chiar TU! De fapt, cine altul? Pentru ca, trebuie sa stii! Desi uneori te strange ca-n chingi, legea chiar are pasaje care iti apara interesele. Afla-le acum! Descopera si cateva “artificii avocatesti” perfect legale si esti salvat!

Iti oferim acum posibilitatea de a preveni evenimente generatoare de litigii care te pot costa nu doar bani, ci si imaginea firmei tale. Lucrarea pe CD Protectia societatilor comerciale impotriva clientilor abuzivi - 101 Solutii si tehnici legale iti arata cum sa iesi din impas atunci cand clienti nemultumiti:

•    ridica pretentii absurde
•    iti aduc pe cap ANPC-ul in mod nejustificat
•    iti tulbura activitatea
•    iti afecteaza imaginea si-ti fac reclama negativa sau…
•    te tarasc prin instante.

Comanda acum exemplarul tau din Protectia societatilor comerciale impotriva clientilor abuzivi - 101 Solutii si tehnici legale! Este UNICA lucrare, existenta pe piata literaturii de profil, care iti dezvaluie tehnici legale de prevenire si aparare impotriva consumatorilor ce-si depasesc drepturile, dar si impotriva abuzurilor inspectorilor ANPC.




Cum sa iesi “basma curata” cand un consumator nemultumit iti aduce pe cap Protectia Consumatorului?

Cea mai frecventa amenintare la adresa unui comerciant este amenintarea cu ANPC-ul. „Chem OPC-ul si atunci sa vad pe unde scoti camasa!”

Toata lumea vorbeste doar despre „drepturile consumatorilor”! Cealalta „parte”, cel care produce, aduce valoare, presteaza serviciul… nici nu exista! Sau exista doar ca obiect impotriva caruia se indreapta reclamatiile vehemente ale consumatorului si controalele mai mult sau mai putin justificate ale inspectorilor ANPC.

Cand nimeni nu vorbeste despre drepturile tale, ale comerciantului pus la zid, e cazul sa o facem noi. Si o facem la modul profesionist! Iti oferim lucrarea pe CD Protectia societatilor comerciale impotriva clientilor abuzivi - 101 Solutii si tehnici legale - lucrarea care sintetizeaza acum pentru tine CE-ti cere legea si ce NU iti cere legea in raporturile tale cu consumatorul. Pentru a...

...preveni din start:
!    Atitudini deplasate ale consumatorilor
!    Reclamatii nefondate
!    Controale nejustificate ale OPC
!    Atitudini abuzive ale inspectorilor
!    Sanctiuni nemeritate
!    Litigii ajunse in instanta

...evita:
!    Ceea ce legea sanctioneaza

...afla ce sa faci:

•     Adica ceea ce legea NU sanctioneaza
•     Adica ceea ce legea nu le permite inspectorilor sa sanctioneze

...afla ce poti sa NU faci:

•     Adica ceea ce legea NU te obliga.

Comanda acum exemplarul tau! Alege sa fii protejat! Fiindca acum specialistii nostri pun la un singur loc pentru tine informatia de ultima ora, comentata si exemplificata. Pentru siguranta actiunilor si deciziilor tale! Pentru a putea crea o relatie corecta cu clientii tai si a fi protejat de atitudini abuzive, indiferent din partea cui ar veni - consumator sau inspector ANPC!




Cui se adreseaza acest produs?

Lucrarea este conceputa special pentru:

•     managerii generali
•     juristii
•     directorii comerciali
•     coordonatorii de productie
•     directorii si coordonatorii de vanzari

ai: - producatorilor - distribuitorilor - prestatorilor de produse/ servicii - vanzatorilor
si in general, tuturor acelora care se pot afla intr-una din situatiile descrise mai sus.




INFORMATIE SPECIALIZATA UNICAT!
Tipurile de probleme pe care ti le rezolva

CD-ul Protectia societatilor comerciale impotriva clientilor abuzivi - 101 Solutii si tehnici legale contine informatii specializate privind tehnici si strategii legale de aparare impotriva abuzurilor anumitor consumatori sau a inspectorilor OPC. Descopera:

•     Cat de importanta este cunoasterea legislatiei de ultima ora. Despre contraventii ramase fara obiect pentru care cei ce nu-si cunosc drepturile platesc (studiu de caz: desfasurarea de activitati neautorizate)

•     Modificarile recente ale legii – le cunosti? Ce anume au iesit de sub puterea de sanctionare a OPC-ului?

•     La ce esti obligat prin lege?

•     … si, mai ales, la ce NU esti obligat?

•     Cum poti sa interpretezi legea in favoarea ta?

•     Cum te apara practica vietii comerciale in cazuri in care legea tace? Exemple de solutii folosite in cazuri similare

•     Cum scapi de acuzele consumatorului daca acesta nu a fost destul de atent la achizitia produsului, dar tot el reclama?

•     Cea mai simpla proba cu care poti contesta in fata inspectorului ANPC acuzatia de „abuz contractual”

•     Argumentul care anuleaza obiectia consumatorului si atunci cand beneficiaza de ajutorul ANPC. Chiar si-n instanta!

•     Cand se poate contesta procesul-verbal al inspectorului de la OPC?

•     Cum sa contesti eficient procesul-verbal al inspectorului ANPC. “Artificii avocatesti” imbatabile

•     Cum sa-ti faci publicitate eficienta si legala fara a intra in conflict nici cu consumatorii si nici cu concurenta?

•     Cine decide daca clauzele abuzive exista sau nu? “Portite” legislative (exceptii permise de lege)

•     Conditiile de aplicare a constrangerilor stipulate de lege privind contractele la distanta. Cand anume legea NU lasa la latitudinea consumatorului refuzul marfii dupa zeci de zile

•     In ce conditii poti livra alt produs sau serviciu (chiar intr-un contract la distanta) fara sa fii reclamat de catre consumator

•     Jurisprudenta europeana ce te-ajuta sa contesti eficient procesul-verbal de contraventie al inspectorilor de la OPC

Iti dai seama, nu? Sunt doar cateva dintre temele abordate pe CD.




Din cuprins:

•      De la bun inceput: ce categorie de consumatori nu se poate prevala nicicum de legislatia… consumatorilor?
•      Reglementari legale care mai de care mai paralele… intre ele si cu realitatea. Solutii favorabile dvs.
•      Patru categorii de agenti economici vizati de nemultumirile consumatorului. Va incadrati sau sunteti exceptati?
•      Publicitatea comparativa - cand e legala si cand apar sanctiunile?
•      Mijloacele de reclama exagerata sunt admise! Daca…
•      Vanzarile cu reducere – la granita dintre legal si ilegal
•      Clauze abuzive… serios?!
•      Practici comerciale agresive, publicitate “inselatoare” si alte povesti
•      Vanzarea in pierdere – legala prin interpretarea legii conform principiilor economice
•      Vanzarea soldurilor, legala din secunda zero
•      Ce ar trebui sa stii pentru a te feri de probleme cu consumatorii
•      Contractele la distanta – mai are OPC dreptul de a sanctiona?
•      Contestarea cu succes a procesului-verbal de contraventie
•      Protectia populatiei impotriva activitatilor comerciale ilicite – sute de amenzi pe baza unor prevederi inaplicabile!
•      Cum sa contesti cu succes procesul-verbal al inspectorului de la OPC
•      Alte tehnici impotriva clientilor de rea-credinta si a controalelor abuzive ale OPC

Un lucru cred ca este evident: unicitatea informatiilor, varietatea situatiilor si a solutiilor oferite!
Recunoaste ca ASTFEL DE INFORMATII NU TI LE FURNIZEAZA NIMENI ALTCINEVA! Foloseste acum avantajul unor informatii atat de specializate! Simplu si pe intelesul tau explicate! Comanda acum exemplarul tau!

Ce pierzi daca-l ratezi?

Avantajele posesorilor lucrarii Protectia societatilor comerciale impotriva clientilor abuzivi - 101 Solutii si tehnici legale sunt vizibile imediat. Gandeste-te doar la situatia in care, in mod absolut nejustifcat, un consumator iti aduce pe cap OPC-ul.

Cum ar fi ca tu sa ai la-ndemana o baza de argumente solide pe care le poti folosi calm si sigur pentru a te apara?

Cum ar fi ca, utilizand solutii legale desprinse din practica vietii comerciale sa:

•     poti evita pretentiile exagerate ale clientilor
•     te poti apara impotriva acuzelor fondate sau nefondate ale inspectorilor ANPC
•     stii cum sa contesti eficient procesul-verbal de contraventie al inspectorilor de la OPC.

Si toate acestea fara a plati vreun avocat cu onorarii consistente!
CD-ul Protectia societatilor comerciale impotriva clientilor abuzivi - 101 Solutii si tehnici legale te ajuta acum sa creezi o relatie corecta si legala, atat cu clientii tai, cat si cu reprezentantii ANPC. Este singurul tip de relatie din care ai intotdeauna de castigat!



Si totusi...
Asta nu inseamna ca nu trebuie sa fii oricand pregatit sa te lupti si sa si invingi!
CD-ul Protectia societatilor comerciale impotriva clientilor abuzivi - 101 Solutii si tehnici legale iti pune acum la dispozitie:

•     Legislatie in vigoare
•     Comentarii, sublinieri si nuante ale legii care te scot din impas
•     Mici trucuri si „artificii avocatesti care te transforma din acuzat/vinovat in castigator de cauza!
•     Explicatii profesioniste
•     Sfaturi, recomandari, atentionari pentru a evita riscurile

Comanda-l acum! Pentru ca:

•     Sa actionezi legal
•     Sa iei cele mai avantajoase si sigure decizii
•     Sa fii permanent protejat
•     Sa eviti conflictele paguboase cu consumatorii
•     Sa stii cum sa faci fata cu brio controalelor si sa contesti eficient actiunile ANPC care iti aduc prejudicii materiale si de imagine.

360 de puncte de vedere.
Secretele impartasite ale unui specialist in drept si in managementul afacerilor

Horatiu Sasu – autorul lucrarii este specializat in dreptul muncii, fost consilier juridic, in prezent consultant in afaceri si management.

Sunt doar cateva dintre calificarile care il ajuta acum sa puna in pagina o lucrare originala si de maxim interes: CD-ul Protectia societatilor comerciale impotriva clientilor abuzivi - 101 Solutii si tehnici legale.

Atentia autorului se indreapta asupra comerciantului, si drepturilor sale, pus fata in fata cu un consumator cu manifestari abuzive, aliat cu reprezentantii institutiei de control a Statului - ANPC-ul.

•     Cunoasterea amanuntita a legislatiei in vigoare si a jurisprudentei specifice
•     Studiile economice
•     Calitatea de consultant in afaceri si management

ii dau acum posibilitatea autorului realizarii unei analize complete, din toate unghiurile (360°!) si permit etalarea fenomenului din toate punctele de vedere.

Pentru ca, pentru a castiga o batalie trebuie sa-ti cunosti adversarul, terenul de lupta si conditiile in care te vei lupta. Doar asa poti invinge! De la Sun Tzu citire!




Vrei sa castigi intregul razboi, nu doar o batalie? Vrei sa stii cum sa fii invigator de fiecare data in fata unui consumator care crede ca are toate drepturile din lume? Foloseste excelenta analiza pe care un fin cunoscator al legislatiei, dar si al conditiilor „de pe terenul de lupta” ti-o ofera!

Bucura-te de avantajele si beneficiile pe care acest instrument practic de informare si consultanta ti le aduce:

•     Cunoasterea legislatiei in vigoare
•     Solutii legale specifice practicii comerciale
•     Posibilitatea de a actiona legal si profitabil
•     Decizii avantajoase imposibil de contestat
•     Protectie impotriva atitudinilor abuzive, a amenzilor sau a litigiilor  
•     Scapi „basma curata” din orice confrutare cu ANPC sau consumatori care-ti incalca drepturile

Adica:

•     Timp
•     Siguranta
•     Bani

Ce-ti mai poti dori? Acum poti avea totul pentru doar 149.33 lei (TVA inclusa), redus de la 218 lei!
Iar daca ti se pare mult, mai gandeste-te!

Intreaba-te daca in cazul unui conflict cu un consumator inrait sau cu un inspector OPC „suparat” scapi doar cu 200 de lei. CD-ul Protectia societatilor comerciale impotriva clientilor abuzivi - 101 Solutii si tehnici legale iti ofera acum solutia a zeci si sute de situatii din care poti scapa neatins!

Garantie: 30 de zile. Daca la sfarsitul acestei perioade aveti o nemultumire, oricat de mica, legata de CD-ul Protectia societatilor comerciale impotriva clientilor abuzivi - 101 Solutii si tehnici legale, il puteti returna in ambalajul original. Veti primi inapoi pe loc suma achitata, fara nicio intrebare din partea noastra.
 

Cu tot respectul pentru decizia ta,
Octavian Breban,




Manager Divizie Editoriala Fiscalitate
Rentrop &Straton

PS: Inca te roade gandul celor aproape 200 de lei investiti?

N-ai de ce sa fii ingrijorat, fiindca ai doar de castigat!

-    cheltuiala cu CD-ul este deductibila 100% la calculul impozitului pe profit
-    beneficiezi de GARANTIA SPECIALA „Toti banii inapoi!” care, la nevoie, iti poate readuce in buzunar suma investita in produs, daca tu consideri ca ai nevoie de altceva
-    si in final, desi nu cea mai de pe urma faza: ai ocazia sa vezi inspectori „interzisi” de argumentele tale! Si crede-ma! Nici „pas!” nu vor putea spune! Un spectacol care te va „unge pe suflet” !
 

Iata ce spun clientii:

„N-am avut pana acum nicio reclamatie, niciun client nemultumit! Dari la Stat platite la zi, totul corect, perfect legal! La sfarsitul lui mai m-au amendat pentru nu stiu ce fraza lipsa pe site la conditii si termene. Ca, de! Organul de control a terminat cu controalele pe teren si a trecut la amendat magazinele virtuale. Habar n-au ca internetul e spatiu virtual, nu apartine tarii si deci nu se supune legilor tarii!  Am de gand sa contest totul si acum am aflat ca am drepatet! Va multumesc ca ati scos acest CD. Chiar imi este de folos! Acum sa vad ce motive mai invoca pentru amenda!” – Radu Agafitei, Neamt

„Informatie chiar foarte interesanta si utila! Nu cred sa mai gasesc undeva asemenea abordari, desi am cautat, pentru ca „m-au calcat” cam des inspectorasii, inclusiv cand aveam promotii si se inghesuia lumea. Chiar! Cine se mai gandeste si la noi, comerciantii? Noi suntem intotdeauna vinovati! Este o axioma! Dar uite ca acum, cu ajutorul acestui instrument putem sa aflam ce mai zice legea si pentru noi. Foarte interesant... ma bucur ca l-am cumparat!” – Ana Dragomir, patron magazin, Zalau


CD-ul "CD-ul Protectia societatilor comerciale impotriva clientilor abuzivi - 101 Solutii si tehnici legale" ruleaza pe sistemele de operare Windows XP SP2, Windows Vista, Windows 7, Windows 8. Cerinte hardware: 512 MB RAM, 300 MB HDD. Recomandam instalarea produsului pe un sistem de operare cu licenta. Nu ne asumam rularea in conditii optime a produsului pe computere ce au sisteme de operare fara licenta.
C.D.